Política de Privacidad
Última actualización: Marzo 2026
Bienvenido a Flashcard Kids, operado por Sha La La Kids LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Texas. La privacidad de tu hijo es nuestra máxima prioridad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información en nuestra aplicación de aprendizaje para niños (que cubre el abecedario, números, colores, formas, animales y juegos interactivos) en las plataformas Web, Android e iOS.
1. Nuestro Compromiso con la Seguridad Infantil
Nuestra aplicación está diseñada para niños menores de 13 años. Cumplimos estrictamente con:
- COPPA (Children's Online Privacy Protection Act)
- GDPR-K (General Data Protection Regulation for Children)
- Apple Kids Category y Google Play Families Policy
No recopilamos, compartimos ni vendemos información de identificación personal (PII) de niños.
2. Información que Recopilamos
Para ofrecer una experiencia educativa de alta calidad, recopilamos una cantidad limitada de información no personal:
A. Análisis (Google Analytics)
Usamos Google Analytics para comprender cómo los usuarios interactúan con la aplicación (por ejemplo, qué tarjetas se usan más, rendimiento de la aplicación).
- Cómo se usa: Únicamente para "operaciones internas" para mejorar la aplicación.
- Limitaciones: Hemos desactivado todas las funciones de publicidad, Google Signals y la personalización de anuncios. El análisis se ejecuta en modo de procesamiento restringido de datos para cumplir con COPPA. No rastreamos los movimientos de los usuarios fuera de nuestra aplicación.
Puedes obtener más información sobre cómo Google maneja los datos en su Política de Privacidad.
B. Datos de Suscripción y Pago
Nuestra aplicación ofrece un modelo de suscripción para contenido premium.
- Pagos: Todas las transacciones son procesadas por Apple (App Store) o Google (Play Store). No tenemos acceso a los datos de tu tarjeta de crédito ni a tu dirección de facturación.
- Identificadores: Podemos almacenar un "ID de suscriptor" único y anónimo para garantizar que tus funciones premium funcionen en todos tus dispositivos.
C. Información del Dispositivo
Podemos recopilar datos técnicos básicos como tipo de dispositivo, versión del sistema operativo y configuración de idioma para asegurar que la aplicación se muestre correctamente en tu pantalla.
3. Lo que NO Recopilamos
- No recopilamos información personal de niños (nombres, correos electrónicos, fotos o ubicación)
- No hay cuentas ni funcionalidad de inicio de sesión
- No hay cookies publicitarias ni rastreadores de anuncios de terceros
- No compartimos datos con anunciantes
- No hay publicidad comportamental
4. Controles y Puertas Parentales
Creemos que los padres deben tener el control.
- Puerta Parental: Cualquier enlace externo (como esta Política de Privacidad o las páginas de suscripción) está protegido por una Puerta Parental. Esto requiere que un adulto resuelva una tarea para asegurar que un niño no abandone accidentalmente la aplicación ni realice una compra.
- Sin Redes Sociales: Nuestra aplicación no contiene ninguna integración de redes sociales ni funciones que permitan a los niños comunicarse con otros.
5. Servicios de Terceros
Solo trabajamos con proveedores de servicios comprometidos con los mismos altos estándares de privacidad:
- Google Analytics: Para monitoreo del rendimiento de la aplicación
- Google Fonts: Para tipografía
- Apple / Google: Para gestión segura de suscripciones
- Cloudflare cdnjs: Para biblioteca de audio en juegos
No permitimos publicidad comportamental de terceros en nuestra aplicación.
6. Retención y Eliminación de Datos
Solo conservamos datos de análisis anónimos durante el tiempo necesario para mejorar nuestro servicio. Los datos anónimos se eliminan automáticamente según nuestra política de retención. Dado que no recopilamos nombres, correos electrónicos ni información de identificación personal de niños, no hay datos de "cuenta" que eliminar y los datos de análisis no pueden vincularse a ningún usuario o dispositivo individual.
Si tienes alguna preocupación sobre la recopilación de datos, contáctanos en contactus@flashcardskids.com.
7. Cómo Gestionar Suscripciones
Las suscripciones se gestionan directamente a través de la configuración de tu dispositivo:
- iOS: Settings > Apple ID > Subscriptions
- Android: Play Store > Menu > Subscriptions
- Web: Contáctanos en contactus@flashcardskids.com para consultas de facturación
8. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre la privacidad de tu hijo, contáctanos:
- Empresa: Sha La La Kids LLC
- Dirección: 6710 Spring Stuebner Rd, Ste 709, PMB 1019, Spring, TX 77389
- Email: contactus@flashcardskids.com
- Sitio web: www.flashcardskids.com